Kiat-kiat Mengatasi dan Mencegah Terjadinya Groupthink

Posted: November 14, 2010 in Masalah-Masalah Dalam Kelompok

Cara mengatasi groupthink menurut Janis:

pemimpin kelompok menangguhkan penilaian, mendorong munculnya berbagai kritik atas program atau keputusan yang diusulkan, mengundang ahli-ahli dari kelompok luar, menugaskan satu atau dua orang anggota untuk menjadi devil’s advocate guna menentang pendapat mayoritas (sekalipun mereka sebenarnya setuju dengan pendapat itu), dan kelompok harus membuat keputusan-keputusan secara bertahap, tidak sekaligus.

Pencegahan Groupthink:

1.  Membatasi pencarian keputusan secara dini
a. meningkatkan open inquiry
b. kepemimpinan yang efektif
c. multiple group → subgroup

2.  Mengoreksi mispersepsi dan error
a. mengakui keterbatasan
b. empati
c. pertemuan ‘kesempatan kedua’

3.  Menggunakan teknik-teknik keputusan yang efektif
Tahap I          : kelompok harus terima tantangan dengan memilih solusi
yang mungkin terbaik
Tahap II         : kelompok harus mencari alternatif solusi dengan membuat
daftar
Tahap III       : evaluasi sistematik terhadap alternatif-alternatif pada
tahap-tahap hasil (consensus)
Tahap IV       : mengubah konsensus menjadi keputusan
Tahap V         : mematuhi keputusan yang diambil

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s